Legal
Política de privacidad
Última actualización : jue, 9 jul 2026
1. Introducción
CountClub («nosotros», «nuestro») se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil y los servicios asociados.
2. Datos recopilados
Datos de cuenta
Al registrarte, recopilamos tu nombre (o apodo), tu dirección de email y una contraseña cifrada. Si usas el inicio de sesión social (Google o Apple), recibimos tu identificador y tu email desde el proveedor.
Datos de uso
Registramos los counts que creas, los gastos que añades, los participantes y los saldos asociados. Estos datos son necesarios para el funcionamiento del servicio.
Fotos de recibos
Si decides adjuntar una foto de un recibo a un gasto, esta se almacena en nuestros servidores y solo es accesible para los miembros del count correspondiente.
Escaneo de tickets
Si usas el escaneo de tickets, la foto se envía a nuestro subcontratista Anthropic (Claude), que extrae automáticamente el importe, la descripción y la divisa para rellenar el gasto de antemano. Anthropic procesa la imagen únicamente para esta extracción, no la conserva más allá del procesamiento y no la usa para entrenar sus modelos. La foto se sigue almacenando además como recibo según las reglas anteriores.
Coach Léon (asistente de IA)
Coach Léon es un asistente de IA integrado en la aplicación. Los mensajes que le envías a Léon y sus respuestas son procesados por nuestro subcontratista Anthropic (Claude) para generar las respuestas. Anthropic procesa estos intercambios únicamente para prestar este servicio y no los usa para entrenar sus modelos.
Para mejorar el asistente, conservamos tus intercambios con Léon (tus mensajes y sus respuestas) durante un máximo de 90 días, tras los cuales se eliminan automáticamente. Más allá de ese plazo, solo conservamos una categoría de uso no personal (la «intención» de cada mensaje) con fines estadísticos.
Este tratamiento está cubierto por la aceptación de las condiciones de uso al crear tu cuenta. Puedes desactivar esta conservación en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación (derecho de oposición): en ese caso, solo conservamos la categoría de uso anónima, nunca el texto de tus intercambios.
3. Uso de los datos
Tus datos se usan exclusivamente para:
- Proporcionar el servicio de reparto de gastos
- Calcular los saldos y los reembolsos
- Autenticarte y proteger tu cuenta
- Enviarte notificaciones relacionadas con tus counts (si están activadas)
Nunca vendemos tus datos a terceros. No utilizamos tus datos con fines publicitarios.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros. Las contraseñas se cifran con bcrypt. Las comunicaciones entre la aplicación y nuestros servidores están cifradas mediante HTTPS/TLS.
5. Compartición de datos
La información de los gastos se compartre únicamente con los demás miembros del mismo count. Fuera de este contexto, no compartimos tus datos con ningún tercero, salvo obligación legal.
Recurrimos a subcontratistas técnicos estrictamente necesarios para el servicio: el hosting de nuestros servidores, el envío de correos transaccionales y Anthropic (cuando escaneas un ticket, para extraer la información del recibo, y cuando conversas con Coach Léon, para generar sus respuestas). Estos proveedores solo utilizan tus datos para prestar su servicio.
6. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, dispones de los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de tus datos
- Eliminación de tu cuenta y tus datos
- Portabilidad de tus datos
- Oposición al tratamiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en hello@countclub.app.
7. Conservación de los datos
Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Tras eliminar tu cuenta, tus datos personales se eliminan en un plazo de 30 días. Los gastos anonimizados pueden conservarse para las cuentas de los demás miembros.
Tus conversaciones con Coach Léon se conservan como máximo 90 días, tras los cuales se eliminan automáticamente (ver la sección 2). Eliminar tu cuenta implica la eliminación de tus conversaciones con Léon.
8. Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad. Cualquier modificación significativa te será notificada a través de la aplicación.
9. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con esta política, contáctanos en hello@countclub.app.